הנהלת הקייטנה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את הקייטנה, כולה או חלקה, או לשנות את מתכונת הפעילות, בשל נסיבות שאינן תלויות בה ו/או אינן בשליטתה, לרבות אך לא רק: מצב ביטחוני (כולל מלחמה או מבצע צבאי), הנחיות גורמים מוסמכים, כוח עליון, תנאי מזג אוויר קיצוניים, מחסור בכוח אדם, או מספר נרשמים שאינו מאפשר הפעלה תקינה.
במקרים בהם הקייטנה לא תיפתח כלל, יוחזר התשלום במלואו, בניכוי דמי טיפול ודמי סליקה בסך של 100 ש"ח.
הפעלת הקייטנה, ביטולה או שינוי מתכונתה ייעשו בהתאם להנחיות משרד החינוך ו/או פיקוד העורף ו/או כל רשות מוסמכת אחרת, והחלטות הנהלת הקייטנה בעניין זה תהיינה סופיות.
ברישום לקייטנה, ההורים מאשרים כי הם מודעים לאפשרות של ביטול או שינוי כאמור, וכי לא תהא להם כל טענה, דרישה או תביעה כלפי הנהלת הקייטנה מעבר להחזר הכספי כאמור לעיל.